http://tc.eserver.org/publisher/Redaction A listing of works published by Redaction in the field of technical communication. en-us Copyright (c) 2005-08 by the EServer. All rights reserved. tclib-editorial@eserver.org (TC Library Editorial Board) webmaster@eserver.org (Geoffrey Sauer) http://tc.eserver.org/images/newlogo.gif http://tc.eserver.org/dir/Redaction http://tc.eserver.org/23952.html http://tc.eserver.org/23952.html Plusieurs éléments 'méta', c'est-à-dire ne faisant pas directement partie du corps de votre texte, ont néanmoins une importance tout à fait particulière dans le référencement de votre site. Ces éléments sont, en effet, pris en compte en priorité par les moteurs de recherche, lesquels sont responsables d'une bonne partie de votre fréquentation. http://tc.eserver.org/23953.html http://tc.eserver.org/23953.html Internet n'est pas un mass media réceptionné passivement comme peut l'être la télévision ; Internet est un média qui est activé par l'utilisateur. C'est ce qui explique sans doute l'échec relatif de la publicité en ligne à laquelle les internautes ont tout le loisir de ne pas prêter attention. Les surfeurs n'ont pas de temps à gaspiller : ils s'orientent tout droit vers les informations qui leur sont utiles et fuient tout ce qui ressemble à de la publicité. http://tc.eserver.org/23957.html http://tc.eserver.org/23957.html Toutes les études indiquent que, sur Internet, contrairement à la presse imprimée, les utilisateurs accordent beaucoup plus facilement attention aux textes et hypertextes qu'aux images fixes ou animées ! Les trois premières 'fixations oculaires' qu'effectueraient les internautes sur une page web porteraient dans 22% des cas seulement sur des images, contre 78% pour les textes. La plupart du temps, les utilisateurs plongent directement sur les gros titres ou les brèves. Il arrive qu'ils ne fassent attention à une image qu'au bout de leur deuxième ou troisième visite. http://tc.eserver.org/23956.html http://tc.eserver.org/23956.html Readers hate to scroll... vous risquez d'entendre plus d'une fois cette rengaine! Bien évidemment, les utilisateurs n'apprécient pas de dérouler des masses de textes contenant des informations composites et indifférenciées. Bien évidemment, les accès et les messages les plus importants doivent être placés en haut de page s'ils veulent améliorer leurs chances d'être perçus. Mais cela ne veut pas dire que le scrolling est à bannir systématiquement et que toutes vos pages doivent tenir dans un écran ! Une fois passé en mode 'consommation', l'internaute déroulera volontiers une page dont le sujet l'intéresse. http://tc.eserver.org/23958.html http://tc.eserver.org/23958.html Connaître les subtilités techniques du média, ses potentialités, ses limites,... va aider à rédiger et à articuler les contenus de manière plus efficace et plus appropriée. La culture technique du rédacteur apporte donc aussi un bénéfice conceptuel. En effet, c'est en maîtrisant à la fois la forme et le contenu qu'on produit les communications les plus efficaces. http://tc.eserver.org/23955.html http://tc.eserver.org/23955.html Il est devenu de bon ton de parler de contenus 'dynamiques'. Que veut-on dire par là au juste? En fait, la notion de 'contenus dynamiques' peut couvrir plusieurs acceptions. http://tc.eserver.org/23954.html http://tc.eserver.org/23954.html Basé quasiment exclusivement sur le texte à ses débuts, Internet est devenu aujourd'hui un moyen d'expression multimédia, permettant d'intégrer tout autant des textes que des images, des vidéos, des sons , des animations, des programmes interactifs, etc. Ecrire pour Internet, c'est donc exploiter plusieurs supports d'expression. http://tc.eserver.org/23929.html http://tc.eserver.org/23929.html Un internaute fait très vite la différence entre un site qui vit et un autre qui croupit! Un site qui donne l'impression d'être abandonné, ou d'avoir été conçu de manière trop statique, a peu de chances de générer de nombreuses visites ! Pour inciter les gens à venir prendre régulièrement le pouls de votre site, pour qu'il aient confiance dans la fraîcheur de l'information, pour qu'ils se sentent accueillis, il faut que votre site respire! http://tc.eserver.org/23927.html http://tc.eserver.org/23927.html En matière de visuels, même si la plupart des acquis des médias traditionnels restent valables, tels que les rapports sémiologiques entre le texte et l'image, certaines règles spécifiques devraient pouvoir s'appliquer à Internet. http://tc.eserver.org/23922.html http://tc.eserver.org/23922.html La manière dont vous allez organiser votre contenu est fortement dépendante du produit que vous allez éditer : page d'accueil, chronique, interview, brève, dossier, lettre d'information,... http://tc.eserver.org/23924.html http://tc.eserver.org/23924.html Lorsqu'une personne lit un imprimé, soit qu'elle l'ait acheté, soit qu'elle l'ait emprunté, à défaut d'être déjà tout à fait familiarisée avec la maquette de l'éditeur, elle connaît généralement la réputation de cet imprimé, ainsi que son positionnement thématique, géographique. http://tc.eserver.org/23923.html http://tc.eserver.org/23923.html La concision, c'est l'ergonomie de l'écrivain, c'est obtenir le même résultat informatif en moins de mots, en moins de phrases, moyennant moins de 'bruit' (au sens linguistique du terme). http://tc.eserver.org/23925.html http://tc.eserver.org/23925.html La difficulté de la lecture à l'écran et le fait que les internautes lisent en diagonale font qu'il est très important, sur Internet, de donner du relief visuel à l'information. http://tc.eserver.org/23921.html http://tc.eserver.org/23921.html Le site des spécialistes de l'information en ligne. http://tc.eserver.org/23930.html http://tc.eserver.org/23930.html Sur Internet, n'importe qui est en mesure d'éditer plus ou moins n'importe quoi. Dans certains secteurs, la crédibilité du contenu prend une importance particulièrement centrale. http://tc.eserver.org/23926.html http://tc.eserver.org/23926.html L'ennemi de l'hypertexte, c'est l'hypertexte lui-même... Abusez de l'hypertexte et vous ne tarderez pas à dérouter votre visiteur. Evitez donc l'effet 'labyrinthe' dans la mesure du possible ! Un utilisateur ne devrait jamais avoir à explorer des forêts de boutons pour obtenir de simples informations.