ごくごく小規模な経験的な事実(例えば、観察対象のユーザが2人)からでも、そこから得られる事実はUIデザインに対して、正しい判断ができる確率を大きく高めてくれる。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Web Design>Usability>Research
個人投資家はあまりにも複雑なIRサイトに怖気づき、財務データのシンプルなサマリーを欲しがっている。個人投資家も投資専門家も、共に必要としているのは、企業自体のstoryとその投資ビジョンである。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Web Design>Business Communication>Usability
ウェブサイトは、その構造とナビゲーションシステムとが互いに支え合っていなければならない。検索システムとも結びついていなければならない。サブサイトに至るまで一体化していなければならない。複雑で、一貫性が無く、選択肢が隠れていて、UIが扱いにくければ、ユーザーは必要なものを見つけられない。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Web Design>Information Design>User Interface
タスク成功率は、2004 年のユーザビリティ統計と比べると大きく上昇した。しかしそれにもかかわらず、ユーザがタスクを完遂できないケースがあり、その原因の大半は情報アーキテクチャ(IA)の出来の悪さにある。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Information Design>Usability>Assessment
リンクの最初の11文字がどれだけ理解されるかをテストすれば、そのサイトがユーザのために書かれたかものかどうかがわかる。ユーザというのはリストの項目を全部読む、というよりは、流し読みをするものだからだ。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Web Design>Writing>Usability
寄付のユーザビリティ:非営利団体および慈善団体へのオンライン寄付が増加
ユーザー調査の結果、非営利団体のウェブサイトはコンテンツが著しく不足しており、寄付に踏み切るための判断材料に欠けていることがよくあることがわかった。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Web Design>Usability>Case Studies
オンラインコンテンツは、文脈とは無関係にユーザーの目にとまることが多い。本来想定された目的とは違う目的で読まれることもよくある。そうした目的を全部予測することはできないが、テキストのさまざまな利用を考慮することはできる。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Content Management>Writing>Information Design
大きな二次元のドロップダウンパネルは、ナビゲーションの選択肢をグループ化することでスクロールの必要性を無くし、タイポグラフィやアイコン、ツールチップを使うことで、ユーザの選択できる内容をわかりやすく提示してくれる。
Nielsen, Jakob. Usability.gr.jp (2009). (Japanese) Articles>Web Design>Information Design>Usability
米国IBMアクセシビリティ・センターの提供情報や、IBMアクセシビリティ・リサーチ・グループによる高齢者・視覚障害者関連情報の公開など、アクセシブルな情報社会のための関連リソース。インターネット閲覧支援ソフト「らくらくウェブ散策®」の紹介など。
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