寄付のユーザビリティ：非営利団体および慈善団体へのオンライン寄付が増加
http://www.usability.gr.jp/alertbox/20090330_nonprofit-donations.html

Nielsen, Jakob
Usability.gr.jp
Japanese
2009

Abstract:

ユーザー調査の結果、非営利団体のウェブサイトはコンテンツが著しく不足しており、寄付に踏み切るための判断材料に欠けていることがよくあることがわかった。