默认想法：消费品失败的原因
http://www.uigarden.net/chinese/mo-ren-xiang-fa

Jenson, Scott
uiGarden
Chinese
2005

Abstract:

短信服务（SMS）是一个典型的迷人应用。不仅流行而且有利可图，给网络运行商带来了丰厚的收入。甚至还有强大的铃声下载，信息提醒以及交互式游戏的销售后市场。有意思的是，这样一个成功的产品在技术上是如此的被轻视。就所有的关于SMS市场的狂热的讨论来说，产品在最近几年中基本就没有变化。根据它的成功表现，业界应该投入更多的努力来理解SMS带给消费者的价值，并且推出能够延伸这种价值的新服务。