Más Allá de la Usabilidad: Interfaces 'Afectivas'
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/interfaces_afectivas.htm

Hassan Montero, Yusef and Francisco Jesus Martin Fernandez
Nosolousabilidad.com
Español (Spanish)
2003

Abstract:

La creciente popularización de las nuevas tecnologías de la información obliga a que cualquier producto interactivo sea diseñado para una audiencia cada vez más heterogénea y menos tolerante con experiencias de uso frustrantes. Las técnicas, metodologías y prácticas propias de la Usabilidad y Accesibilidad, intentan hacer frente a este hecho, estudiando las necesidades, objetivos y comportamiento del usuario, y enfocando cualquier decisión sobre el diseño, así como la evaluación, en base a estos factores.